Política de Privacidade

Quem trata os seus dados

Os dados que nos fornece são tratados por Lesscode Consulting, Lda., NIPC 518609375, com sede em Rua de Beba, 125, Beba, 4660-052 Cárquere, que explora a marca AutoEV e atua como responsável pelo tratamento.

Que dados recolhemos

Se pedir uma proposta, recolhemos o nome, o endereço de correio eletrónico, o número de telefone e os dados da simulação que submeter. Não pedimos mais nada, e não é preciso criar conta nem registo para usar o simulador.

Se simular como empresa

Quando escolhe o regime de empresa, perguntamos-lhe o nome e o NIPC dela para já prepararmos a proposta em nome certo. Os dois campos são opcionais e a proposta segue sem eles. São dados da empresa, não seus, e não pedimos morada nem nada de faturação enquanto não houver contrato.

Estatísticas de utilização

Medimos estatísticas agregadas, como o número de visitas, as páginas mais vistas, o país e o tipo de dispositivo, através da Vercel Web Analytics e da Vercel Speed Insights. Essa medição não usa cookies, não guarda o seu endereço IP e não permite identificá-lo, por isso acontece sem lhe pedirmos nada.

Medição de anúncios, só se autorizar

Divulgamos o AutoEV através de anúncios, e para saber quais valem a pena usamos uma ferramenta da Meta, a empresa do Facebook e do Instagram. Ao contrário da anterior, esta usa cookies e permite à Meta segui-lo noutros sites.

Por isso pedimos-lhe autorização antes de a ativar, e nada dela é carregado enquanto não responder. Se recusar, o site funciona exatamente da mesma maneira: não escondemos nada atrás dessa escolha. Se aceitar e mudar de ideias, escreva-nos e apagamos o que houver.

Quando pede uma proposta e tinha autorizado esta medição, comunicamos à Meta que houve um pedido e o valor da simulação, com o seu email e telefone convertidos num código irreversível. É o que lhes permite reconhecer que o anúncio resultou sem que nós lhes enviemos os seus contactos em claro.

Se chegou por um anúncio

Quando um anúncio nosso o traz até aqui, o link traz consigo o nome da campanha. Guardamos esse nome no seu navegador enquanto o separador estiver aberto, e juntamo-lo ao pedido caso decida pedir uma proposta, para sabermos que anúncio vale a pena manter. Se preferir falar connosco pelo WhatsApp, esse nome vai escrito na mensagem que lhe preparamos, onde o pode ler e apagar antes de a enviar. Não é um cookie, desaparece quando fecha o separador, e não o segue por outros sites. Se não pedir proposta, nada disso chega até nós.

O que acontece quando cola uma ligação

O cálculo do ISV e do IUC corre inteiramente no seu navegador, e os valores do carro não saem do seu equipamento. Mas a ligação do anúncio que cola é enviada para o nosso servidor, que precisa dela para ir ler os dados do veículo ao portal. Guardamo-la em memória durante alguns minutos, para não repetir o pedido ao portal, e não a associamos a si.

Nos anúncios do Mobile.de, essa ligação é ainda encaminhada para um serviço externo que faz a leitura por nós, enquanto não temos acesso direto à API do portal. Dizemos-lho porque é uma transmissão a terceiros e não seria correto omiti-la. Se preferir evitá-la, use um anúncio do AutoScout24, que lemos diretamente.

Como travamos robôs no formulário

O formulário de contacto está protegido pelo reCAPTCHA, um serviço do Google que distingue pessoas de programas automáticos. Sem ele, o formulário seria usado para nos encher o sistema de pedidos falsos, e os pedidos verdadeiros perdiam-se no meio deles.

Para funcionar, o reCAPTCHA recolhe o seu endereço IP, informação sobre o navegador e o equipamento, e a forma como interage com a página. Esses dados vão para o Google, que os pode tratar nos Estados Unidos. Não recebemos nada disso: chega-nos apenas uma pontuação entre 0 e 1.

Ao contrário da medição de anúncios, isto não depende da sua autorização, porque a base legal é outra: o interesse legítimo em manter o formulário utilizável. Dizemos-lho na mesma, porque é uma transmissão a terceiros. O que o Google faz com esses dados está na política de privacidade dele.

Para que os usamos

Usamos os seus dados exclusivamente para responder ao seu pedido de proposta e para o acompanhar durante o processo de importação, com base no seu consentimento.

Com quem os partilhamos

Os dados que nos envia são registados no Twenty CRM, que atua como subcontratante, e não são partilhados com mais ninguém. O que escreve no formulário não sai do Espaço Económico Europeu. O reCAPTCHA, descrito acima, é a única exceção, e não recebe nada do que preencheu: recebe sinais técnicos do seu navegador.

Os seus direitos

Pode a qualquer momento pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, bem como retirar o consentimento. Escreva-nos para geral@autoev.pt e respondemos em 30 dias, como a lei exige.